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“现在，企业申请相关证书，就像网购一样方便，申请人无需到场，所有事项都可以通过威海政务服务网在线上完成。”日前，在威海市行政审批服务局社会事务综合服务窗口，工作人员任教军解释，通过政务服务事项线上“一网通办”，全市市县两级“零跑腿”事项占比达98.9%，30大类300余个小类证照实现“扫码亮证”。

全力支撑政务服务“一网通办”的，正是威海市大数据中心不断强化的数据赋能。仅去年，威海市大数据平台就汇聚数据30亿条，累计98亿条，日均交换量超1000万次。同时，威海市还加快群众办事由“网上办”向“掌上办”转变，“爱山东”APP威海分厅新增护照签发、我的数据、异地就医备案等150个便民服务，累计上线1090项事项，日均活跃用户超60万人次，居全省前列。

以数字技术革新实现社会治理能力和治理水平现代化，才能最大程度方便企业和群众办事。去年7月份，威海全面启动了“无证明城市”建设，并在省内率先建成“我的数据”，汇聚公安、人社、医保等46个领域141类个人数据和161类企业数据，制发309类557.5万个电子证照，推动83类电子证照证明在政务服务、公共服务以及行政执法等领域7013个事项中应用，并在法律公证、旅游服务、公共交通等场景率先实现电子证照亮证、“居民码”一码通行等“免证”办事服务。以威海首家可以使用电子身份证进入的景区——刘公岛景区为例，在以往，游客如果没带身份证，必须去公安机关打印一份身份证明；如今，游客可以凭“爱山东”上的居民码信息直接扫码入景区。

随着“数字”的不断应用创新，威海绘就出智慧城市的美好生活图景。去年，威海推进养老、党建、创业、文化等不同特色智慧社区建设，拓展政务服务、生活服务、信用超市等便民场景，新增377台集自主购物、应急物品及政务信息服务等于一体的“智惠易站”，基本完成115个智慧社区建设任务，30个社区为老年人配备应急救援装置，让群众畅享智慧生活。在已建成200个智慧小区基础上，又按照三星级标准完成89个老旧小区智慧化改造，普遍安装智能门禁、车辆识别、电子巡更等系统，部署智能充电桩、智能快递柜、智能垃圾箱等智能化设施，让群众在家门口享受到智慧生活。

同样，“数字”也实现了城市管理的智慧高效。如今，威海市智慧城市运行指挥中心已搭建起城市物联网感知平台，通过163万个物联终端，形成21大类174项城市运行体征指标，实时感知城市运行脉搏。威海市大数据中心还创新开发移动端“政通威海”，对接至“山东通”平台，推动城市大脑向移动智脑延伸。

去年以来，威海市以打造共建共治共享的数字城市典范为目标，聚焦利企便民和高质量发展，深化各领域数字变革创新，将“数字”触角日益延伸至政务服务的方方面面。在2022年度智慧城市评选中，威海荣获“2022中国领军智慧城市”称号，在2022全国数字城市百强榜中位列第24位。

（大众报业·大众日报客户端记者 陶相银 报道）